Un efficient service au client et un stockage interne des pièces de rechange
Pour garantir des performances élevées et accrues, les clients ITALCARRELLI peuvent compter sur notre service au client, qui comprend des techniciens qualifiés, des systèmes de diagnostics à distance et une équipe de techniciens qui peuvent toujours se déplacer pour les entretiens.
Nous invertissons constamment dans le service client pour fournir de l’assistance aux flottes de nos clients de façon rapide et efficace, en donnant la meilleure solution pour chaque exigence, soit pour les manutentions soit pour la fourniture urgente des pièces de rechange.
Tous les composants critiques sont toujours disponibles et prêt à la livraison le même jour de la commande, de façon de les recevoir le jour suivant.
Les composants installés sur nos transporteurs ont été étudié pour garantir la meilleure fiabilité possible, mais aussi pour garantir les meilleures performances et sécurité.
Toutes nos machines ont peu de frais pour la manipulation et elles sont composées des systèmes de diagnostic en support, qui nous permettent de réduire les frais au minimum et donc, de limiter les coûts. En outre, Italcarrelli poursuit une politique de prix raisonnables pour encourager ses clients à utiliser les rechanges originaux.
