Serviço ao cliente eficiente e estoque de peças de reposição internas
Para garantir alta performance e confiabilidade, os clientes Italcarrelli podem contar com nosso serviço ao cliente, com técnicos qualificados na empresa, sistemas de diagnóstico remoto e uma equipe de técnicos de campo pronta a qualquer momento para intervenções em qualquer parte do mundo.
Investimos constantemente em nosso atendimento ao cliente para fornecer assistência às frotas de nossos clientes de maneira rápida e eficiente, com a melhor solução para cada necessidade, tanto para manutenções quanto para fornecimento urgente de peças de reposição.
Todos os componentes críticos estão sempre disponíveis e prontos para envio no mesmo dia da solicitação, para que estejam no local no próximo dia útil.
Os componentes instalados em nossos transportadores são projetados e testados para garantir a máxima confiabilidade, desempenho e segurança.
Todas as nossas máquinas são projetadas para ter baixos custos de manutenção e estão equipadas com sistemas de diagnóstico de suporte, que nos permitem reduzir ao mínimo e, portanto, limitar os custos; além disso, a Italcarrelli adota uma política de preços razoáveis para incentivar seus clientes a utilizar peças originais.
