Skip to main content

Услуги

Этапы поддержки для наших клиентов

Доверьте своих самоходных транспортеров ITALCARRELLI тем, кто знает их лучше всего, на всех этапах их жизненного цикла.
ФАЗА 1

ПРОЕКТИРОВАНИЕ

На этапе проектирования с нашими квалифицированными инженерами и системным и многопрофильным подходом мы сотрудничаем с клиентом для поиска оптимального решения для его конкретных потребностей в области перемещения грузов.
ФАЗА 2

покупка

При покупке предоставляются услуги по настройке финансирования или отсрочке платежей для приобретения наших транспортных средств, даже без открытия аккредитива, а также услуги краткосрочной и долгосрочной аренды.
ФАЗА 3

послепродажных

После продажи предоставляются услуги по технической поддержке, плановому техническому обслуживанию и полному сервису, включая технические обслуживания, ремонт, обновление программного обеспечения и модернизацию, проводимые непосредственно на предприятии клиента.

Аренда

Благодаря заключению различных соглашений с банками и финансовыми учреждениями, мы предоставляем нашим клиентам индивидуальные ссуды или отсроченные платежи для покупки наших машин, даже без открытия аккредитива.
Кроме того, мы предлагаем краткосрочные и долгосрочные услуги по аренде всего нашего машинного парка для поддержки с максимальной адаптивностью любых чрезвычайных ситуаций, таких как пики производства или другие временные потребности.

Мы предлагаем различные решения по аренде с множеством преимуществ:

  • Краткосрочная и долгосрочная аренда в соответствии с потребностями;

  • Пакеты планового обслуживания на всех машинах;

  • Решения для продления гарантии на несколько лет;

  • Аренда по формуле «полного сервиса»: удобная ежемесячная оплата, которая может включать профилактическое обслуживание, либо как профилактическое, так и техническое обслуживание, а также все необходимые запасные части, рассчитываемые на основе количества часов использования транспортного средства. Гибкая формула для клиента, который может сконцентрироваться на своем бизнесе и передать нам все задачи, связанные со своим машинным парком, с уверенностью, что об этом позаботится квалифицированная команда;

Инженерные услуги

ITALCARRELLI способна разрабатывать и осуществлять обработку ваших продуктов от конца производственной линии до склада и от склада до производственных линий и зоны отгрузки.
Благодаря нашим высококвалифицированным инженерам мы можем предоставить нашим клиентам поддержку в разработке лучшего логистического решения для производственного процесса. Все проекты выполняются с максимальной тщательностью в отношении всех деталей и факторов, расчета производственных циклов, оптимизации персонала и минимизации расходов на оборудование и машины насколько это возможно.

Обслуживание

Клиенты ITALCARRELLI могут сосредоточиться на своем бизнесе, а квалифицированная команда позаботится об их машинном парке.
С каждой поставкой автомобиля ITALCARRELLI продолжает поддерживать своих клиентов, предоставляя персонализированные услуги поддержки и послепродажного обслуживания в соответствии с индивидуальными потребностями, опираясь на обширную сеть партнеров и сервисных центров по всему миру, а также на эффективный отдел обслуживания клиентов и филиалы на различных континентах.

Запасные части по всему миру, ITALCARRELLI всегда рядом с вами.

Независимо от вашего географического положения, мы гарантируем постоянную и надежную поддержку, чтобы удовлетворить ваши потребности в запасных частях. Мы стремимся предоставить эффективное и быстрое обслуживание, чтобы оборудование продолжало работать наилучшим образом, обеспечивая вам уверенность в том, что вы можете полагаться на нас, где бы вы ни находились.

Исследуйте и узнайте наши истории успеха

Наши истории успеха - это конкретное свидетельство нашего стремления к совершенству и инновациям. Изучая эти успехи, вы можете увидеть, как мы преодолевали уникальные вызовы и преодолевали специфические препятствия в различных отраслях и контекстах.

Машины, изготовленные на заказ под ваши бизнес-потребности.

Свяжитесь с нами, чтобы получить консультацию от наших экспертов и найти наиболее подходящее решение.
Информация, цены и поддержка по телефону: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript. или по адресу +390444623393