SERVIZI

Fasi di affiancamento per i nostri clienti

Affidate i vostri veicoli ITALCARRELLI a chi li conosce meglio di chiunque altro, in tutte le fasi del loro ciclo di vita.

FASE 1

PROGETTAZIONE

Con i nostri ingegneri qualificati e un approccio sistemico e multidisciplinare, lavoriamo insieme al cliente per trovare la soluzione ottimale per le sue specifiche esigenze di movimentazione.

FASE 2

ACQUISTO

Finanziamenti personalizzati o dilazioni di pagamento per l’acquisto dei nostri veicoli, anche senza aprire una lettera di credito, o con servizi di noleggio a breve e lungo termine.

FASE 3

POST-VENDITA

Servizi di assistenza, manutenzione programmata e Full Service, tagliandi, riparazioni, upgrade software e retrofit, realizzati direttamente presso l’impianto del cliente.

Noleggio

Grazie a diversi accordi con banche e istituti finanziari, rendiamo disponibili ai nostri clienti finanziamenti personalizzati o dilazioni di pagamento per l’acquisto dei nostri veicoli, anche senza aprire una lettera di credito.

Inoltre, offriamo servizi di noleggio a breve e lungo termine su tutta la nostra flotta macchine, per supportare con massima adattabilità qualsiasi situazione straordinaria, come picchi produttivi o altre necessità temporanee.

Offriamo diverse soluzioni di noleggio, con molteplici vantaggi:

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Contratti di noleggio a breve e lungo termine in base alle esigenze;
Pacchetti di Manutenzione Programmata su tutte le macchine;
Soluzioni per l’estensione pluriennale della garanzia;
Noleggio con formula “full service“: un comodo canone mensile, che può comprendere la manutenzione preventiva oppure sia la manutenzione preventiva sia la curativa e tutti i ricambi necessari, calcolati in base al numero di ore d’uso del veicolo. Una formula flessibile per il cliente, che può concentrarsi nel suo business e lasciare a noi tutte le incombenze relative alla sua flotta, con la sicurezza che un team qualificato se ne sta prendendo cura;

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Servizi ingegneristici

ITALCARRELLI è in grado di progettare ed eseguire la manipolazione dei tuoi prodotti dalla fine della linea di produzione al magazzino e dal magazzino alle linee di produzione e all’area di spedizione.

Grazie ai nostri ingegneri altamente qualificati, siamo in grado di fornire ai nostri clienti il supporto per la progettazione della migliore soluzione logistica per il flusso di produzione. Tutti i progetti vengono eseguiti con la massima cura di tutti i dettagli e fattori, calcolando cicli di produzione, ottimizzando il personale e la spesa per macchine e attrezzature quanto più possibile.

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Assistenza

I clienti ITALCARRELLI possono concentrarsi sul proprio business, un team qualificato si prenderà cura della loro flotta.

Con la consegna di ogni veicolo, ITALCARRELLI continua a rimanere a fianco del suo cliente con servizi di assistenza e post-vendita personalizzati per le singole esigenze, potendo contare su una vasta rete di partner e centri di assistenza dislocati a livello internazionale, nonché di un efficiente dipartimento Customer Care e di filiali nei vari continenti.

Maggiori informazioni

Ricambi in tutto il mondo, ITALCARRELLI sempre al tuo fianco.

Indipendentemente dalla tua posizione geografica, garantiamo un supporto costante e affidabile per soddisfare le tue esigenze di ricambi. Siamo impegnati a fornire un servizio efficiente e rapido per assicurare che le tue attrezzature continuino a funzionare al meglio, offrendoti la tranquillità di sapere che puoi contare su di noi ovunque tu sia.

Tutte le filiali

Esplora e scopri le nostre Case history

Le nostre case history sono una testimonianza tangibile del nostro impegno verso l'eccellenza e l'innovazione. Esplorando queste storie di successo, potrai vedere come abbiamo affrontato sfide uniche e superato ostacoli specifici in diversi settori e contesti.

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Trova la macchina ideale per il tuo settore

Che tu operi nell'industria manifatturiera, logistica, o in qualsiasi altro ambito, offriamo un assortimento diversificato di macchinari che possono essere personalizzati per adattarsi perfettamente al tuo flusso di lavoro.

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